Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

PINUPGIRL.PL

 § 1.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy PINUPGIRL.PL  prowadzony jest przez

LEADER Elżbieta Dylewska

Wólczyńska 297B, 01-919 Warszawa,

 tel. 664468966, e-mail: handel@pinupgirl.pl  

NIP 1180108767, REGON 011633610

zarejestrowany i widoczny w ewidencji CEIDG pod adresem:
https://prod.ceidg.gov.pl/CEIDG/CEIDG.Public.UI/SearchDetails.aspx?Id=f6d6b46a-1e52-4c9a-bdd5-2b63629e22d9

 

dalej „Sprzedawcą”.

 

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Dowód zakupu – dokument potwierdzający zawarcie Umowy Sprzedaży, w szczególności paragon fiskalny, faktura VAT, potwierdzenie płatności, potwierdzenie Zamówienia lub inny dokument pozwalający na identyfikację transakcji.

Formularz rejestracji – formularz udostępniony w Sklepie umożliwiający utworzenie Konta.

Formularz zamówienia – formularz udostępniony w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu lub zawierająca ze Sprzedawcą Umowę.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

Konto – indywidualny panel Klienta prowadzony w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, zabezpieczony loginem i hasłem, umożliwiający korzystanie z funkcjonalności Sklepu, w tym składanie Zamówień oraz dostęp do historii Zamówień.

Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę informacji handlowych, marketingowych, promocyjnych oraz dotyczących działalności Sklepu na adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Produkt lub Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego, określający zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.pinupgirl.pl. LEADER prowadzący działalność gospodarczą pod adresem 01-919 Warszawa ul. Wólczyńska 297 B; NIP PL1180108767; Regon 011633610, wpisany do rejestru CEIDG, będący właścicielem i administratorem Sklepu.

Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu, w szczególności prowadzenie Konta, udostępnianie Formularza Zamówienia oraz świadczenie usługi Newsletter.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów.

Opinia – ocena, komentarz lub recenzja Produktu opublikowana przez Klienta w Sklepie lub za pośrednictwem narzędzi udostępnionych przez Sprzedawcę.

GPSR – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów.

§ 3. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGI PROWADZENIA KONTA

1.    Utworzenie Konta wymaga wypełnienia Formularza rejestracji dostępnego w Sklepie oraz podania wymaganych danych.

2.    Po dokonaniu rejestracji Klient uzyskuje dostęp do Konta za pomocą loginu i hasła ustalonych podczas rejestracji.

3.    Klient zobowiązany jest do zachowania w poufności danych umożliwiających dostęp do Konta oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim.

4.    Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznego utworzenia Konta i jest zawierana na czas nieokreślony.

5.    Korzystanie z Konta jest nieodpłatne.

6.    Klient może w każdym czasie i bez podawania przyczyny zrezygnować z Konta poprzez przesłanie stosownego żądania na adres e-mail Sprzedawcy: handel@pinupgirl.pl.

7.    Sprzedawca może usunąć Konto lub ograniczyć dostęp do niego w przypadku naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, po uprzednim wezwaniu Klienta do zaprzestania naruszeń, o ile będzie to możliwe w danych okolicznościach.

8.    Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z Umów Sprzedaży zawartych przed datą jego usunięcia.

§ 4. WARUNKI SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

1. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz akceptacja jego postanowień.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw osób trzecich, w szczególności praw własności intelektualnej oraz dóbr osobistych.

3. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do innych krajów, zgodnie z aktualnie dostępnymi opcjami dostawy. Aktualna lista krajów, do których realizowana jest dostawa, prezentowana jest podczas składania Zamówienia.

4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem Sklepu internetowego, z zastrzeżeniem przerw technicznych niezbędnych do jego prawidłowego funkcjonowania.

5. Klient może złożyć Zamówienie:
   a) za pośrednictwem Konta w Sklepie,
   b) za pośrednictwem Formularza zamówienia bez rejestracji Konta, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna w Sklepie.

6. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość weryfikacji i poprawiania wprowadzonych danych, wybranych Produktów oraz pozostałych informacji dotyczących Zamówienia.

7. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”, „Zamawiam i płacę” lub przycisku o równoważnym znaczeniu oznacza złożenie Zamówienia wiążącego się z obowiązkiem zapłaty.

8. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia. Wiadomość ta ma charakter techniczny i nie stanowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji ani zawarcia Umowy Sprzedaży.

9. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.

10. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może anulować Zamówienie do momentu przekazania go do wysyłki, kontaktując się ze Sprzedawcą pod numerem telefonu +48 664 468 966 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: handel@pinupgirl.pl. O możliwości skutecznego anulowania Zamówienia decyduje status jego realizacji w chwili otrzymania zgłoszenia przez Sprzedawcę.

11. Standardowy czas realizacji Zamówienia, rozumiany jako czas przygotowania Zamówienia do wysyłki, wynosi do 3 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.

12. W przypadku czasowego braku dostępności Produktu lub wydłużenia czasu realizacji Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

13. W przypadku, o którym mowa w ust. 12, Klient może:
    a) wyrazić zgodę na wydłużenie terminu realizacji Zamówienia,
    b) zrezygnować z niedostępnego Produktu,
    c) odstąpić od realizacji całego Zamówienia.

14. W przypadku odstąpienia od realizacji całego Zamówienia przez Klienta lub niemożności jego realizacji przez Sprzedawcę, wszelkie otrzymane od Klienta płatności podlegają zwrotowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Klienta o braku możliwości realizacji Zamówienia lub otrzymania oświadczenia Klienta o rezygnacji z Zamówienia.

 

§ 5. DOSTAWA

1.    Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu Towary zgodne z Umową Sprzedaży.

2.    Kupujący może wybrać jeden z następujących sposobów dostawy lub odbioru zamówionych Towarów:
a) dostarczenie Towarów za pośrednictwem firmy kurierskiej,
b) dostarczenie Towarów za pośrednictwem operatora pocztowego,
c) odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą,
d) odbiór w punkcie odbioru lub Paczkomacie InPost.

3.    Wybór sposobu dostawy dokonywany jest przez Kupującego podczas składania Zamówienia.

4.    Koszty dostawy Towarów ponosi Kupujący, chyba że w opisie Towaru, warunkach promocji lub informacji przekazanej podczas składania Zamówienia wskazano inaczej.

5.    Kupujący jest informowany o całkowitym koszcie dostawy przed złożeniem Zamówienia.

6.    Towary wysyłane są niezwłocznie po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności lub – w przypadku wyboru płatności za pobraniem – po przyjęciu Zamówienia do realizacji.

7.    Termin dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy, przewoźnika oraz miejsca dostarczenia przesyłki.

8.    Kupujący powinien odebrać przesyłkę zgodnie z wybranym sposobem dostawy.

9.    W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas jej odbioru zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika, co może ułatwić dochodzenie roszczeń związanych z uszkodzeniem przesyłki.

 

§ 6. PŁATNOŚCI

1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności za Zamówienie:
1. płatność przelewem bankowym,
2. płatność elektroniczną za pośrednictwem operatora płatności dostępnego w Sklepie - Przelewy24.
3. płatność za pobraniem, płatność gotówką przy odbiorze osobistym (jeżeli taka forma odbioru jest dostępna).
2. Dostępność poszczególnych metod płatności może być uzależniona od sposobu dostawy, wartości Zamówienia lub rodzaju Towaru.
3. Kupujący jest informowany o łącznej cenie Zamówienia, obejmującej cenę Towarów oraz koszty dostawy, przed złożeniem Zamówienia.
4. W przypadku wyboru płatności przelewem bankowym lub płatności elektronicznej Kupujący zobowiązany jest do dokonania zapłaty w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, chyba że strony uzgodnią inny termin.
5. W przypadku braku płatności w terminie, o którym mowa w ust. 4, Sprzedawca może wezwać Kupującego do zapłaty, wyznaczając dodatkowy termin.
6. W przypadku bezskutecznego upływu dodatkowego terminu Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży i anulować Zamówienie, informując o tym Kupującego drogą elektroniczną.
7. Sprzedawca wystawia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, na podstawie danych podanych przez Kupującego podczas składania Zamówienia.

§ 7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1.    Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2.    Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik wskazana przez Klienta weszła w posiadanie Towaru.

3.    Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail lub pismo wysłane pocztą).

4.    Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

5.    Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

6.    W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do Klienta, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę.

7.    Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

8.    Sprzedawca dokonuje zwrotu przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.

9.    Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

10.  Klient ma obowiązek odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

11.  Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.

12.  Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

13.  Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

14.  Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 8. REKLAMACJE

1.    Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z Umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2.    Reklamacja może zostać złożona:
a) pisemnie na adres Sprzedawcy,
b) elektronicznie na adres: handel@pinupgirl.pl.

3.    Reklamacja powinna zawierać:
a) dane Klienta umożliwiające kontakt,
b) opis niezgodności Towaru z Umową,
c) żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy – jeżeli jest to dopuszczalne),
d) dowód zakupu (jeżeli jest dostępny i niezbędny do rozpatrzenia reklamacji).

4.    Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

5.    Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie, o którym mowa w ust. 4, oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

6.    W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy lub wymiany Towaru, chyba że doprowadzenie Towaru do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów.

7.    Klient może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od Umowy, jeżeli:
a) Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany Towaru,
b) Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową,
c) brak zgodności jest istotny,
d) z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności w rozsądnym czasie.

8.    W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty dostarczenia reklamowanego Towaru.

9.    Towar należy dostarczyć na adres Sprzedawcy.

10.  Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 9. INFORMACJE O CENACH I PROMOCJACH (OMNIBUS)

1.    Sprzedawca informuje, że w przypadku obniżenia ceny Towaru podawana jest również najniższa cena tego Towaru z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

2.    W przypadku Towarów oferowanych krócej niż 30 dni – podawana jest najniższa cena od dnia rozpoczęcia sprzedaży do dnia obniżki.

3.    Informacje o cenach prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatki.

4.    Sprzedawca może stosować indywidualne obniżki cen, rabaty i promocje, które są każdorazowo oznaczane w Sklepie.

§ 10. BEZPIECZEŃSTWO PRODUKTÓW (GPSR)

1.    Sprzedawca zapewnia, że oferowane Produkty spełniają wymagania bezpieczeństwa zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2023/988 (GPSR).

2.    W przypadku produktów wymagających oznaczeń producenta lub importera, Sprzedawca udostępnia Klientowi informacje identyfikujące podmiot odpowiedzialny za bezpieczeństwo Produktu.

3.    Jeżeli Produkt stwarza zagrożenie, Sprzedawca podejmuje działania zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym może wycofać Produkt z obrotu lub poinformować Klientów o ryzyku.

4.    Klient powinien korzystać z Produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz informacjami dostarczonymi przez producenta.

§ 11. OPINIE O PRODUKTACH

1.    Opinie publikowane w Sklepie mogą pochodzić wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu Produktu.

2.    Sprzedawca podejmuje działania w celu weryfikacji opinii, w szczególności poprzez powiązanie ich z historią Zamówień.

3.    Zabronione jest publikowanie opinii niepochodzących od rzeczywistych użytkowników Produktów.

§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin obowiązuje od dnia 20.06.2026.

2. Wszelkie spory między Stronami będą rozstrzygane polubownie lub z udziałem niezależnego i bezstronnego mediatora. Konsument może również skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W celu polubownego rozwiązania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument ma prawo złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: [http://ec.europa.eu/consumers/odr/](http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

3. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, w tym za pośrednictwem mediacji, właściwość Sądu będzie określana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego w Rzeczypospolitej Polskiej.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r., poz. 121) oraz ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827).